จองตั๋วรถทัวร์ รถตู้ รถ บขส. ออนไลน์

1. เมื่อถึงวันเดินทางต้องทำอย่างไร?

ตอบ : วันเดินทางสามารถติดต่อเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วเพื่อทำการออกตั๋วโดยสารก่อนเวลาเดินทางอย่างน้อย 30 นาที โดยสามารถแจ้งรหัสการจองแก่พนักงานได้เลย

2. พลาดเที่ยวรถ ต้องทำอย่างไร?

ตอบ : กรณีขึ้นพลาดเที่ยวรถถือว่าสละสิทธิ์การเดินทาง แนะนำให้มาถึงเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วก่อนเวลาเดินทางอย่างน้อย 30 นาที

3. สามารถนำสัตว์เลี้ยงขึ้นรถได้ไหม?

ตอบ : ไม่สามารถนำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดขึ้นรถหรือเดินทางได้

4. ฝากของ ส่งพัสดุ ได้ไหม?

ตอบ : ฝากของ ส่งพัสดุ สามารถนำไปส่งกับพนักงานที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วหรือจุดรับพัสดุของบริษัทเดินรถนั้นๆได้เลย

5. จองตั๋วออนไลน์สามารถใช้สิทธิ์บัตรสวัสดิการแห่งรัฐได้ไหม?

ตอบ : จองตั๋วออนไลน์ไม่สามารถใช้สิทธิ์บัตรสวัสดิการแห่งรัฐได้ หากต้องการใช้สิทธิ์ต้องซื้อตั๋วที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วเท่านั้น

6. ตรวจสอบเวลาเดินทางที่ขึ้นรถระหว่างทางของบริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.)?

ตอบ : สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Call Center 1490 หรือ แอดไลน์ Line ID:@TCL99

7. สามารถใช้ตั๋ว E-Ticket เดินทางได้เลยไหม?

ตอบ : สามารถเดินทางได้เลยหากผู้ให้บริการเดินรถเจ้านั้นรองรับการใช้ตั๋ว E-Ticket สามารถตรวจสอบได้จากหน้า จัดการการจอง เมนู ตั๋วโดยสาร หากผู้ให้บริการเดินรถเจ้านั้นรองรับตั๋ว E-Ticket จะมีเมนูตั๋ว E-ticket ขึ้นมา

1. ขั้นตอนการชำระเงินที่ Counter Service (7-11)?

ตอบ : แจ้งพนักงานแคชเชียร์ ชำระเงิน ไทยรูท ดอทคอม และแจ้งรหัสการชำระเงินของคุณที่ขึ้นต้นด้วย 17XXXXXXXX จำนวน 10 หลัก

2. คืนตั๋ว จะได้รับเงินคืนตอนไหน?

ตอบ : คืนตั๋ว จะได้รับเงินคืนเข้าบัญชีไม่เกิน 3 วันทำการ และหากเป็นบัตรเครดิต/เดบิต ไม่เกิน 2 สัปดาห์ โดยไม่รวมวันหยุดเสาร์อาทิตย์และวันหยุดนักขัต

1. ต้องการเบอร์โทรของเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว?

ตอบ : สามารถดูเบอร์โทรของเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วได้ที่เมนู เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว

2. ต้องการเลื่อน หรือ คืนตั๋ว ต้องทำอย่างไร?

ตอบ : สามารถติดต่อ Call Center โทร 02 269 6999 หรือ เข้าไปที่หน้า จัดการการจอง โดยสามารถตรวจสอบเงื่อนไขการ เลื่อน คืน หรือทำรายการผ่านหน้านี้ได้เลย